央视新闻客户端消息(新闻联播)：春运期间，每天有1000多万名旅客乘坐火车出行，其中一部分需要中转换乘，最短的换乘时间往往只有几分钟。如何做到中转不误车？遇到困难的时候有人帮助呢？一批铁路客运员在辛勤忙碌着，《新春走基层》记者今天(1月31日)就带您走近这些让出行路更温暖的人。
你看你看，是不是承认了，警察姐姐，你听到了吧，这个家伙自己都承认了，他拿着警棍追我，那是不是就想要打我李东摇晃着仲晓楠的小手，那柔滑的感觉让李东根本舍不得放开。
几天前，记者在济南西站，赶上了一趟由荣成始发的经停列车，因大雪晚点。
叶凡的胸口，还有两颗子弹镶嵌着，抱着安慰梦瑶时这才给梦瑶的****染上了一些血。
挂掉电话，陈璐赶紧组织客服中心的同事，下到2号站台，一场紧急换乘随即展开。
成功了夏千诺看到这一幕，有些激动的喊了起来，与身边的刘雪莲紧紧握住了手。
抢出的两分多钟让18位旅客顺利换乘。这背后，有陈璐她们的一路小跑，也有大数据系统的有力支撑。在客服中心的这台电脑上，旅客乘车、客运管理、站车交互，一系列的数据给换乘服务打出了提前量。
地下拳坛会所的位置并不是太繁华，但也算不上偏僻，门前乃是一条宽敞的大路，现在这个时候，虽然过往的车辆不多，可好歹也是有的。
济南西站是京沪高铁上的重要枢纽，这里通达全国300多个高铁车站。每天近10万人次的客流中，有约4万多换乘旅客从这里前往北京、上海、西安、郑州，赶不上车的旅客会第一时间找到客服中心。
需要忍受这么痛苦的感觉，灵魂强度别说是提升三倍，就是提升十倍，我也觉得很正常啊钰萱也说道。
帮旅客找车原本不是客服中心的工作，但有了这个大数据系统帮忙，她们可以清晰看到车站的换乘人数和车次，也就有了精力帮助更多的旅客解燃眉之急。陈璐每天最多要和1000多位旅客打交道，她在心里给自己提了个要求，不管对方多么着急，她要始终保持微笑。
陈璐的状态也影响着身边的同事，年轻的客运员们格外留心那些下错站、找错检票口的旅客。这位准备去泰安的旅客提前在济南西站下车了，正巧遇到了刚刚送站的客运员孔梓萱，几分钟后，为他寻找到了临近的一趟列车。
这个春节，陈璐和同事们依然不能休息。多年的客运服务岗位，让她们已经习惯了在车站里过年。
转载请注明：在线视频剪辑软件免费
