花高价订酒店高级房型,入住才知实际并无高低级之分;明明交了钱,却被告知房型不存在或没订上
他们就把陈欢当成沙包来砸着。但是按理说,假如是普通沙包的话,被他们这样砸着,绝对连沙袋都能打得烂的。
出游订到“虚假房”,恶意与否均应有人担责
你松本花藤强压住怒火,冷冷的看着夏风,华夏海军真是好大的胆子,竟然敢再公海袭击其他船只,谁给你们这个权利的
本报讯(记者陈丹丹)一家四口假期出游,提前在线上预订酒店,却订到房型根本不存在的“虚假房”,最后不仅订单被取消,旅行计划也被打乱,被迫3天换了3家酒店——这是孙先生的真实经历。日前,孙先生起诉平台和旅行社索赔案的一审判决公布,法院判旅行社赔偿1倍订房款项3000余元。
啊?骑在上面啊?萧语晴看到这摩托车要骑在上面,不由的有些难为情。她觉得女孩子家家的出门骑在什么上总觉得很古怪。
北京的赵先生告诉《工人日报》记者,他此前预订某酒店时看到有“大床房”和“高级大床房”两种房型,他选了价格更高的“高级大床房”,到酒店后却被告知“只有‘大床房’,没有高低级之分”。一种房型为何设置两个价格?赵先生认为自己“上当了”。
小虎哥,就是小虎哥,看来没什么能瞒得过你叶林没有避讳,你还记得我说的第一太子林风吗
还有游客遭遇到达预订酒店后,工作人员以“没订上”为由拒绝为其办理入住。裁判文书网一则案例显示,张先生计划在国庆假期带家人从沈阳到长白山自驾游,线上预订了某景区一家酒店的“智选标准间”,支付费用1512元。然而,张先生到酒店后却被告知没有预订信息、不予办理入住。
叶凡以自身为饵,纵跃在山林当,将藏匿起来的佣兵们全部诱了出来,给张露、杨姝和沈婷婷三人创造了消灭敌人的机会,最大程度也最快速的灭杀着潜藏的敌人。
明明交了钱,为何不让住?张先生认为某线上平台存在欺诈行为。平台却称是酒店操作有问题。最终法院审理认为,平台向张先生提供具有瑕疵的旅游服务,构成违约,但尚未构成欺诈行为,判定平台返还订单费,并以1倍金额进行赔偿。
出游订到“虚假房”怎么办?中国旅游研究院产业研究所所长杨宏浩在接受《工人日报》记者采访时表示,此类纠纷所涉各方复杂,应根据所涉平台、酒店、旅行社等的具体行为判定责任方。
“实践中酒店往往会提供10%左右的超额预订范围,以应对消费者临时退房等情况。”杨宏浩指出,在非恶意前提下,如果最终订单量超过实际房间数,酒店应通过友好协商的方式主动妥善解决问题及需求,否则“某一方可能涉嫌侵犯消费者知情权,严重的还有可能构成虚假宣传或欺诈行为。”
北京市中闻律师事务所合伙人赵虎认为,消费者通过平台预订酒店属于偶发行为,平台作为信息的长期提供者是解决纠纷的关键一环,应提高服务专业性,打击虚假营销行为,制定各类情况预案。
赵虎进一步表示,平台应尽到审核酒店、旅行社等企业信息的义务,确保平台信息安全及其服务的真实性。
春节假期临近,游客如何住得放心?“出游订到‘虚假房’应先积极与酒店沟通协商。”杨宏浩说,酒店也应主动提供补偿、升级房型,或帮助对接附近酒店等。如果酒店因涨价恶意退单,游客可向市场监管部门、消协等投诉。
《工人日报》(2025年01月12日 02版)
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